تعزيز المخاطرة والقضاء على الخوف من الفشل.
سيكون من الخطأ محاولة تجنب كل الأخطاء. في الواقع ، سيكون خطأ فادحًا محاولة القيام بالأشياء بشكل صحيح في المرة الأولى وفي كل مرة. في اقتصاد سرعة الضوء اليوم ، (الاقتصاد "الجديد" والاقتصاد "القديم") إذا لم تسقط على وجهك بشكل منتظم ومؤلم ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر بالموت بدلاً من ذلك. الأشخاص الوحيدون الذين لا يرتكبون أخطاء هم من يلعبون لعبتهم بدون مخاطر وبدون أي جديد - ويمكنني أن أضيف - دون إحراز تقدم. إذا لم تستطع شركتك استيعاب الفشل أو مكافأته - على المدى الطويل ، لا يمكنك النجاح.
لماذا ا؟ فعل الأشياء بشكل خاطئ ، هو المصدر الأول - وربما الوحيد - للابتكار. يقول ديفيد كيلي ، الرئيس التنفيذي لشركة التصميم IDEO ، "... التجربة المستنيرة والخطأ يتفوقان على تخطيط العقول الخالية من العيوب ... والسبب بسيط: نادرًا ما تكون أفضل الحلول لمعظم المشكلات هي الأكثر وضوحًا." قالها جيمس جويس بشاعرية: "الأخطاء هي بوابات الاكتشاف". فكر في الأمر. ما الذي تعلمته عن طريق القيام بشيء صحيح في المرة الأولى؟
إن شعار شركة IBM المشاع عن الأخطاء أسطوري: فشل أسرع. نظرًا لأن الطريق إلى النجاح ممهد بالفشل ، فكلما تحركت بشكل أسرع ، كلما وجدت طريقة تعمل بشكل أسرع. لا تطيل العذاب ، وتجاوزه بسرعة ، وتعلم أكثر ما يمكنك ، وامض قدمًا. يقول كيلي من IDEO بإيجاز ، "إننا نفشل بشكل أسرع في النجاح عاجلاً".
يمتلك قادة العالم وعلماءه إرثًا رائعًا من كونهم مخطئين إلى حد كبير. إن تسامح إديسون مع "الأخطاء" معروف. كان "اكتشاف" الأوروبيين لأمريكا خطأ. حتى اختراع التفلون كان خطأ.
تتمتع الشركات الكبرى أيضًا بتاريخ طويل وشهم من الفشل. كان Gremlin من AMC تقلبًا كبيرًا ، لكنه مهد الطريق لهاتشباك الشهيرة. ماذا عن مركز التجارة العالمي في مدينة نيويورك ، وهو أحد "المدن الأولى في المبنى" الذي ظل نصفه فارغًا لما يقرب من عقد كامل. هناك العديد من أجهزة الكمبيوتر الفاشلة الشهيرة ، بما في ذلك Lisa و Newton من Apple أو Zoomer الذي سبقه Palm Pilot - وهو دليل على أن الإخفاقات تولد الابتكارات بدلاً من خنقها. ليست كل حالات فشل الأعمال مجيدة للغاية. تختفي 65 شركة من أصل 100 شركة ناشئة دون أن تترك أثراً في غضون خمس سنوات و 90٪ منها اختفت في غضون عشر سنوات. لكننا نحتاج إلى هذه الإخفاقات - فبدونها لن تكون هناك شركات لتنجو.
إذا كنت تعمل في مجال الجراحة أو تطير بالطائرات لكسب لقمة العيش ، فقد لا ترغب في ارتكاب أي أخطاء. ولكن بالنسبة لبقيتنا - خاصة إذا كنت تعمل في مجال تكنولوجيا - فإن القيام بأشياء خاطئة يعد شرطًا أساسيًا للقيام بالأشياء بشكل صحيح. كما قال الفيلسوف لودفيج فيتجنشتاين ، "إذا لم يفعل الناس أحيانًا أشياء سخيفة ، فلن يتم فعل أي شيء ذكي على الإطلاق".
لا يعني وقت الإنترنت العمل لمدة 18 ساعة في اليوم. إنه يعني تجربة الكثير من الأفكار وارتكاب الأخطاء والقضاء على النتائج السيئة بسرعة. لا يزال العديد من مديري "الاقتصاد القديم" يريدون قضاء وقتهم والتأكد من أن كل شيء قد تم التفكير فيه - كل النقاط التي تم تحديدها ، تم تجاوز كل النقاط. لا تفعل ذلك! لم يعد لديك هذه الرفاهية - إذا كنت تمتلكها من قبل. لا تبطئ دورة التطوير الخاصة بك ، بل اسرعها.
بروح الفشل السريع ، إليك بعض الأفكار والنصائح لتجربتها. البعض سيعمل من اجلك لن يفعل الآخرون. حاول وتفشل.
لا تعاقب على الأخطاء ، شجعها. ماذا عن مكافأتهم؟ قم بإنشاء مكافأة لخطأ الشهر الأكثر ذكاءً (أو الأكثر وضوحًا). ضع وجوه صانعي الأخطاء والمخاطرة على موقع الويب الخاص بك أو في رسالتك الإخبارية. تقول العديد من الشركات إنها تشجع على ارتكاب الأخطاء ، لكنها تخيف مرتكبي الأخطاء وتعاقبهم حقًا. بمجرد أن تبدأ في القيام بذلك ، فإنك تعزز موقفًا أفضل أمانًا من آسف. بدلاً من ذلك ، ضع أموالك حيث يوجد فمك.
ماذا عن عقد اجتماع منتظم لتحليل أخطاء الشهر ، ومحاولة تعلم دروسهم. درب الناس على تذوق أخطائهم ، وفهم المسارات الغريبة التي تقودهم إلى الضلال.
استخدم النماذج الأولية السريعة. تعني هذه العبارة التي تبدو تقنية ببساطة القيام بالأشياء بسرعة دون محاولة إدخالها في الشكل النهائي ، وارتكاب الأخطاء وإصلاحها بسرعة. احصل على شيء ما وتشغيله - أي شيء يشبه الحل الذي تريده. ثم أصلح ما لا يعمل. ويصلح ويصلح ويصلح. قد تكون هذه هي أفضل طريقة لتطوير المنتج في وقت الإنترنت ، والمعروف أيضًا باسم التجربة الإبداعية والخطأ.
عندما تسوء الأمور ، هل تبدو مطاردة للمذنبين؟ لا تلقي اللوم - احفظ ذكرى مرتكبي الأخطاء كأبطال. أحد أسباب عدم اكتشاف الأخطاء - وتباطؤ التقدم - هو أن الناس ليسوا على استعداد لتحمل "الفضل" على أخطائهم. بدلاً من لفت الانتباه إلى الأشياء التي خرجت عن مسارها (والمخاطرة بحياتهم المهنية) ، فإنهم يفضلون دفنها لأطول فترة ممكنة.
استخدم مفهوم "الانهيار". عندما تتعطل سيارتك ، هل تلوم السائق ، أم تقوم فقط بإصلاح المشكلة؟ عندما